Die nachstehenden Geschäftsbedingungen sind Bestandteil aller mit uns abgeschlossenen Verträge. Entgegenstehende Geschäftsbedingungen unserer Kunden gelten nur, wenn und soweit wir diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von grillfactory
Grünkonzept GmbH an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
grillfactory
Grünkonzept GmbH
Geschäftsführer:
Karin Schmidt
Podbielskistr.120,
30177 Hannover
Handelsregister B 50675
Amtsgericht Hannover
USt.Nr. DE 115667361
Geschäftsführer:
Karin Schmidt
Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen
Werktags von 10:00 bis 18:00 Uhr
unter der Telefonnummer 0511 - 473 99 423
sowie per E-Mail unter info[at]grillfactory.net
3. Angebot und Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten "solange der Vorrat reicht", wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.
3.2 Durch Anklicken des Buttons "Bestellung abschicken" im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
4. Vertragstext
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per Email zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
5. Widerrufsrecht
Verbraucher (§ 13 BGB) haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.
Widerrufsbelehrung
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
grillfactory
Grünkonzept GmbH
Podbielskistr.120,
30177 Hannover
E-Mail: info@grillfactory.net
Tel. 0511- 47399423
Fax: 0511 47399425
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Sache der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung ihrer Widerrufserklärung erfüllen.
Rückgaberecht
Die Ware kann innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden. Preisreduzierte Ware kann nicht zurück gegeben werden und ist vom Umtausch ausgeschlossen. Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. Das Rücknahmeverlangen hat schriftlich zu erfolgen und bedarf unserer Zustimmung. Das Rückgaberecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kunden- spezifikation angefertigt werden. Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind beiderseits die empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggfs. gezogene Nutzen (z.B.Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden, wenn die Ware nicht nur - wie etwa im Laden - geprüft worden ist.
Gewährleistung
Die Gewährleistungpflicht beträgt 24 Monate ab Lieferung der Ware. Der Kunde hat die Vollständigkeit und Beschaffenheit der Ware unverzüglich nach Erhalt zu prüfen. Offensichtliche Mängel bzw. Unvollständigkeiten müssen innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab Warenerhalt schriftlich und spezifiziert angezeigt werden. Dem Kunden zumutbare branchenübliche Abweichungen auch zu früheren Lieferungen stellen keinen Mangel dar. Für Mängel der Ware leisten wir zunächst nach unserer Wahl Nachbesserung oder Nachlieferung (Nacherfüllung). Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde wahlweise Minderung oder Vertragsrücktritt verlangen. Nach Rücktritt bei fehlgeschlagener Nacherfüllung besteht kein Anspruch auf weiteren Schadenersatz. Eine Haftung für Mängel und Schäden, die aus ungeeigneter oder unsachgemäßer Verwendung, Nichtbeachtung von Anwendungshinweisen, fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung oder Lagerung entstanden sind, ist ausgeschlossen.
Ende der Widerrufsbelehrung
6. Preise und Versandkosten
6.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
6.2 Die Versandkosten hängen von der Menge der bestellten Waren sowie der Versandart ab und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt. Sie finden eine Übersicht auf der Seite Versand.
7. Lieferung
7.1 Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands.
7.2 Die Lieferzeit beträgt im Regelfall 3 Werktage. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.
8. Zahlung
8.1 Die Zahlung erfolgt, wenn nicht anders vereinbart, wahlweise per Nachnahme, Rechnung, Überweisung, Lastschrift oder Kreditkarte.
8.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
8.3 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
8.4 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
10. Gewährleistung
Gewährleistung
Die Gewährleistungpflicht beträgt 24 Monate ab Lieferung der Ware. Der Kunde hat die Vollständigkeit und Beschaffenheit der Ware unverzüglich nach Erhalt zu prüfen. Offensichtliche Mängel bzw. Unvollständigkeiten müssen innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab Warenerhalt schriftlich und spezifiziert angezeigt werden. Dem Kunden zumutbare branchenübliche Abweichungen auch zu früheren Lieferungen (oder z.B. bei Holzprodukten deren natürliche Rissbildung und Verfärbungen infolge klimatischer oder Umwelteinflüsse) stellen keinen Mangel dar. Für Mängel der Ware leisten wir zunächst nach unserer Wahl Nachbesserung oder Nachlieferung (Nacherfüllung). Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde wahlweise Minderung oder Vertragsrücktritt verlangen. Nach Rücktritt bei fehlgeschlagener Nacherfüllung besteht kein Anspruch auf weiteren Schadenersatz. Eine Haftung für Mängel und Schäden, die aus ungeeigneter oder unsachgemäßer Verwendung, Nichtbeachtung von Anwendungshinweisen, fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung oder Lagerung entstanden sind, ist ausgeschlossen.